首頁 > 媒體報道 > 詳情

2014,大數據從"說"到"用"

媒體報道2014-02-01

大數據看起來很美,但要像互聯網一樣真正用起來,距離還有點遠。沒錯,數據能夠優化業務,能夠提升效率,能夠提高效用,但是,對於大數據的誤解很可能會延誤AG亚游平台應用大數據的進程,甚至,適得其反。


關於什麽是大數據--概念、定義都有N多版本,不如換個角度,看看什麽樣的數據是大數據。我認為,大數據由三類數據構成。一、用戶在線交互行為數據。二、用戶在線行為所作用的對象,如各種文本、圖片、音頻、視頻、符號等信息。三、各種設備通過在線方式對所運營監測的記錄。目前的大數據以前兩種為主,第三類數據在未來物聯網高度發展以後也會被隨時記錄,日益豐富。


關於大數據將在哪些領域率先"開花":現在所說的跟互聯網相關的大數據,以受眾和內容的關係為主。也就是說,現階段大數據的研究,重點在於與營銷理論和訴求的關聯。可以預測,營銷最有可能成為"大數據"在2014年的突破口。大數據意味著"大營銷",數據驅動的精準營銷引擎將顛覆傳統的營銷決策模式及營銷執行過程,使異常寬泛的"大營銷"變得更精簡、更高效。


關於當前大數據的誤區:一是缺少信仰數據,沒有做好真正用數據進行業務決策的準備,而是憑領導意誌決定業務。二是認為數據需要解決的是技術問題。其實,現階段阻礙大數據的問題往往未到達技術層麵,而是人、文化、流程、價值觀等看似與數據無關的東西。建立科學的經營管理理念和決策機製,明確采取什麽樣的策略、流程和方法,需要培養哪種技能、業務邏輯如何、大數據應用的領域、要解決的問題等,這些會使"大數據"落地並進一步洞悉事實後麵的因果、走向。三是隻關注到看數據運用結果層麵,等著第三方公司或者內部數據部門報結果、做報告,這樣的應用方式在大數據環境下無法實現對整體業務的把控和應用。


大數據不是"概念"而是能力--能從無盡的數據裏看出商機和價值的能力。應用大數據,首先要有數據,在業務過程中去搜集和積累過程數據,把握和掌握數據。很多企業覺得沒有能力搜集數據,其實現在完全可在第三方、第二方數據服務公司的協助下,用可承受的成本對業務過程進行全過程、全樣本的記錄。二是對數據進行標準化統一分類管理,讓數據可用。然後,通過不斷使用數據,挖掘數據背後的關係和價值,數據之間的相互關係更豐富更完善,使數據應用效果像滾雪球一樣越來越大。


在微博上有個關於大數據的段子:大數據相當於青少年談性,每個人都在談論,但沒有人知道怎麽做,又以為大家都在做,所以隻好宣稱自己也在做。雖然尖刻,但很契合現在大家對於大數據的認識。2014年,是大數據必須"接地氣"的時候了,空談大數據的概念、意義,將隻是浪費時間。